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物業服務

信息來源:    發布時間:2012-04-09    閱讀次數:

一、物業部工作區域學校各宿舍樓宇、辦公樓宇及校園公共區域

二、工作內容及工作標準

1、工作內容:

主要包括:樓內公共場所、衛生間、洗臉間等室內公共場所和樓內大廳、走廊、樓梯等的地面、墻壁、頂棚、天臺、隔斷、扶手、欄桿、踢腳線、門、窗、幕墻玻璃及 果皮箱等垃圾容器,大小便池、面盆、鏡臺鏡面、指示牌、宣傳欄、消防器材和各類外露管道設備及附屬物,以及建筑物外延伸的平臺、臺階、散水,餐廳的餐桌、 椅子、地面、及商業街外圍區域。有樓梯的包括扶手、樓梯地面。

2、宿舍樓服務標準

①地面:干凈無浮塵、無污跡(香口膠、口痰、積垢等),無積水、污漬,無煙蒂、果皮紙屑等廢棄物,保持其自然原貌;樓內擺放的花草盆內無雜物、臟物、長勢良好。

②墻壁、頂棚、隔斷、扶手、欄桿、踢腳線、外露管道等,表面干凈,無浮灰、污跡、斑點、腳印及亂貼亂畫,無蜘蛛網。

③洗臉間、衛生間:無雜物,洗漱池、拖把池、面盆、鏡臺、鏡面內外光潔,無浮灰、蛛網、污漬,瓷片(磚)無銹垢,保持其自然原貌;大小便池無尿堿(垢)、積便、積液,無異味;便紙簍及時清理、套垃圾袋且放置整齊;下水管道暢通;保潔工具擺放有序。

④門、窗及幕墻玻璃:明凈、光潔,無浮灰、污跡、斑點。

⑤垃圾容器(垃圾桶、果皮箱等)及垃圾清倒:用具設施完好,配置合理、放置整齊;垃圾桶內、外壁干凈,夏季需要每天用水清刷垃圾桶,垃圾桶套垃圾袋,桶內無垃圾積存(平時內存垃圾不超過1/2,遇有學?;顒踊驒z查桶內無垃圾),無異味,密閉完好,周圍無散落垃圾,垃圾及時收集并運到學校垃圾房內。

⑥除“四害”:預防、消殺“四害”的設施、設備齊全,人員、費用、藥物落實到位(使用的除害藥物應符合鄭州市愛衛會的要求),制度上墻,適時消殺,達到鄭州市規定的要求標準。

⑦樓(室)內外用品、設施設備及附屬物(如消防箱、宣傳板、吊扇、開關、講臺、黑板、沙發、桌椅等):表面干凈,無積塵、污跡、斑點、臟雜物,無蜘蛛網。

⑧保持黃河科技學院所提供房間的室內衛生以及存留物品整潔干凈,符合相關標準與要求;保存好提供的房間以及餐廳大門的鑰匙,按時開關門(包括所負責的樓門),保證正常使用;除規定人員外,禁止其他閑雜人員入內;白天或風雨雪天及時關閉樓內公共場所的照明燈或門窗等。

3、餐廳服務標準。

①每餐餐廳大門打開時,保潔人員必須準時到崗。每天關門后對桌、椅、地面三掃三拖,學生就餐時要及時清理桌、椅,保持桌、椅干凈整潔。每個星期日要擦門和門簾及責任區周邊的墻壁、廁所每天必須三次,水池每天必須刷三次。

②公共區域隨時保持清潔,有樓梯的每天必須打掃一次,樓梯扶手每周擦洗一次,衛生間每天必掃一次。廣場每天3掃,白天要保持廣場地面干凈、無雜物。下水道每周清理一次。在打掃公共區域衛生時要注意責任區的衛生保潔,遇到亂倒、亂丟垃圾者要及時制止和批評教育,并及時清理。

③餐廳保潔工作結束時間為按規定標準打掃完畢為止。

4、環境服務標準

地面無浮土,無積水、青苔,無雜草,無垃圾,無塑料袋、果皮紙屑、石塊(含綠化帶內)等廢棄物及雜物,墻上、樹上及其它設施上無亂貼、亂涂及無序、不規范懸 掛條幅、放置廣告宣傳板等現象,產外宣傳等設施表面干凈:垃圾容器設施完好、密閉,配置合理,放置整齊,內、外壁干凈,內無垃圾積存(平時內存垃圾不超過 1/2,遇有學?;顒踊驒z查內無垃圾),周圍無散落垃圾,無異味;戶外樓梯等地板石材保持其自然原貌;下水道保持暢通;除“四害”達標;及時清理冬季環境 區域的落雪,做到當天落雪當天清除。

物業部服務監督電話:68835152





學校值班電話:(0371)6878 2596 6878 4554(傳真) 學校招生熱線:(0371)6888 0130 6895 1486
學校校址:河南省鄭州市航海中路94號(北校區)  鄭州市南三環與花寨路交叉口向南500米(南校區)
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